Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je TROJA TIM d.o.o., Pod bukvami 3, 1000 Ljubljana, matična št. 3792293000, ID za DDV: SI15309266. Kontakt: podpora@trojatim.si, tel. +386 40 590 345.

Prek spletnih obrazcev na tej strani zbiramo izključno podatke, ki so nujni za navezavo stika in obravnavo povpraševanja:

• Svetovalni obrazec: ime in priimek, e-pošta, telefon, izbrana vrsta zavarovanja, odgovori na kvalifikacijska vprašanja (npr. starostna skupina, namen zavarovanja - brez zdravstvenih podatkov), morebitno sporočilo.
• Obrazec za pomoč pri škodi: ime in priimek, e-pošta, telefon, ime obstoječe zavarovalnice/posrednika (neobvezno), vrsta škode, kratek opis škode.
• Tehnični podatki: URL strani, iz katere si prišel, anonimiziran IP (hash), tip naprave/brskalnika, parametri kampanj (UTM, fbclid, gclid). Te uporabimo izključno za varnost obrazca in merjenje uspešnosti kampanj.
• Piškotki: glej politiko piškotkov.

Zdravstvenih podatkov prek tega obrazca NE zbiramo. Morebitne podrobnosti zdravstvene narave obravnava zastopnik osebno v okviru posveta in jih obdelujemo izven javne spletne strani.

• Kontakt in priprava ponudbe - izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika (čl. 6/1/b GDPR).
• Pomoč pri prijavi škode - privolitev posameznika (čl. 6/1/a GDPR).
• Varnost obrazca, zakonske obveznosti, vodenje dokumentacije - zakoniti interes in zakonska obveznost (čl. 6/1/c, f GDPR).
• Trženje (piškotki, oglaševanje) - samo s tvojo izrecno privolitvijo prek pasice piškotkov.

• Zaupanja vrednim obdelovalcem (gostovanje, pošiljanje e-pošte, baze podatkov), izključno za potrebe obratovanja te strani.
• Izbrani zavarovalnici za pripravo konkretne ponudbe - šele po tvojem izrecnem soglasju.
• Pristojnim organom, kadar tako zahteva zakon.

Podatkov ne prodajamo tretjim osebam in jih ne posredujemo izven EGP brez ustreznih pravnih jamstev.

Podatke iz obrazcev hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja (običajno 24 mesecev), nato jih izbrišemo ali anonimiziramo. Podatke, vezane na sklenjena zavarovanja, hranimo skladno z zakonsko predpisanimi roki za zavarovalno panogo.

• Dostop, popravek, izbris ali omejitev obdelave.
• Prenosljivost in ugovor obdelavi.
• Preklic privolitve kadarkoli (brez vpliva na zakonitost obdelave do preklica).
• Pritožba pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

Za uveljavljanje pravic nam piši na podpora@trojatim.si.

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna verzija je vedno objavljena na tej strani.