Vprašalnik ob sklenitvi nezgodnega zavarovanja je pravna osnova police. Če je nepopoln ali napačen, ima zavarovalnica pravico zavrniti izplačilo ali sorazmerno znižati odškodnino. V praksi vidimo, da to najpogosteje ni posledica slabe vere, temveč hitre in površne izpolnitve.
Zakaj je vprašalnik tako pomemben
Zavarovalnica na podlagi vprašalnika oceni tveganje in oblikuje ceno police ter obseg kritja. Če ob škodnem primeru ugotovi, da so bila v vprašalniku navedena netočna ali nepopolna dejstva, ki bi vplivala na sklenitev, se lahko sklicuje na določila zakona o obligacijskih razmerjih.
5 stvari, na katere najpogosteje pozabimo
- Poklic in dejansko delo. Če opravljaš mešano delo (npr. pisarna + terensko), navedi obe komponenti.
- Rekreativne in tvegane dejavnosti. Smučanje, motor, planinarjenje, borilne veščine - čeprav se ti zdijo »normalne«, spadajo med povečana tveganja.
- Predhodne bolezni in poškodbe. Kronične diagnoze, operacije in daljše bolniške odsotnosti sodijo v vprašalnik, tudi če danes nimaš težav.
- Redna zdravila. Kronična terapija je pomemben podatek - ne le za zavarovalnico, tudi za tvojo lastno pravno varnost.
- Že sklenjena zavarovanja. Nekatere zavarovalnice zahtevajo informacijo o obstoječih polic, sploh pri višjih zavarovalnih vsotah.
Kaj naredimo mi
Vprašalnik vedno izpolnimo skupaj, ne prepustimo ga stranki, da ga oddaja sama. Vprašanja preberemo na glas, razložimo, kaj natančno zavarovalnica z njimi ugotavlja, in po potrebi predlagamo, kaj priložiti kot dokazilo (zdravniška potrdila, evidenca o poklicu, izjave). To vzame 20 minut več - in prihrani leta neprijetnih pogovorov, če pride do škode.
Kaj narediti, če je polica že sklenjena
Če sumiš, da tvoja obstoječa polica ne odraža realnega stanja (npr. si zamenjal poklic, začel z novim športom, dobil kronično diagnozo), to lahko naknadno urediš. Zavarovalnice sprejemajo dopolnitve vprašalnika - pomembno je, da spremembo prijaviš, preden se karkoli zgodi, ne po dogodku.
Če želiš, da polico skupaj pregledamo
Rezerviraj 15-minutni posvet in pošlji sliko obstoječe police. Povemo, kje so morebitna tveganja in kaj bi bilo smiselno dopolniti. Brez pritiska in brez obveznosti.